Za prijavitelje
Šta je povratna informacija?
Povratna informacija je način da podijelite svoje misli, prijedloge ili zabrinutosti o vašem radnom mjestu bez podnošenja formalne prijave zviždača. Ova stranica objašnjava šta je povratna informacija, kako se razlikuje od zviždanja i šta se dešava sa vašim podneskom.
Šta se smatra povratnom informacijom?
Povratna informacija obuhvata opće zabrinutosti na radnom mjestu koje se ne odnose na ozbiljno nedjelo ili kršenje zakona. Primjeri uključuju:
- Konstruktivna kritika o procesima ili politikama
- Prijedlozi za poboljšanja na radnom mjestu
- Neslaganja sa odlukama menadžmenta
- Zabrinutosti o kulturi ili komunikaciji na radnom mjestu
- Ideje za bolje načine rada
- Manje pritužbe ili međuljudski problemi
Ako vaša zabrinutost uključuje ozbiljno nedjelo — kao što je uznemiravanje, korupcija, kršenje sigurnosti ili kršenje zakona — trebali biste umjesto toga podnijeti prijavu zviždača. Prijave zviždača obrađuju nezavisni profesionalci i imaju jaču pravnu zaštitu.
Kako se povratna informacija razlikuje od zviždanja?
Povratna informacija
- Obrađuje je interni tim vaše organizacije
- Obuhvata opće zabrinutosti na radnom mjestu, prijedloge i pritužbe
- Ne podliježe formalnim zahtjevima EU Direktive o zviždačima
- Koristi se za poboljšanje radnog mjesta i rješavanje svakodnevnih zabrinutosti
Zviždanje
- Može se obrađivati od strane nezavisne eksterne strane (npr. advokatske kancelarije)
- Obuhvata ozbiljno nedjelo i kršenje zakona
- Zaštićeno EU Direktivom 2019/1937 i nacionalnim zakonima o zviždačima
- Pravno ste zaštićeni od odmazde
Ako niste sigurni da li je vaša zabrinutost povratna informacija ili zviždanje, bolje je podnijeti prijavu zviždača. Obrađivač slučaja može je kasnije reklasifikovati ako je potrebno.
Šta se dešava sa vašom povratnom informacijom?
- Podnosite svoju povratnu informaciju
Opisujete svoju zabrinutost ili prijedlog kroz kanal za prijavljivanje. Dobijate šifru slučaja koju možete koristiti za provjeru ažuriranja.
- Vaša povratna informacija je primljena
Interni tim vaše organizacije je obaviješten. Povratnu informaciju obrađuju ljudi unutar vaše organizacije — ne šalje se eksternim stranama.
- Tim pregleda i odgovara
Tim može postaviti dodatna pitanja putem platforme. Oni pregledaju vašu povratnu informaciju i odlučuju o daljnjim koracima.
- Biti ćete obaviješteni
Možete provjeriti status vaše povratne informacije u bilo kojem trenutku prijavom sa vašim kodom slučaja. Tim može pružiti ažuriranja ili vas obavijestiti o promjenama koje su napravljene.
Vaš glas je važan
Povratne informacije pomažu organizacijama da se poboljšaju. Bilo da se radi o maloj sugestiji ili značajnoj zabrinutosti, vaš doprinos je cijenjen. Možete odabrati da pošaljete povratnu informaciju anonimno ili sa svojim imenom — izbor je vaš.