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Per i segnalanti

Cos'è il feedback?

Il feedback è un modo per condividere i tuoi pensieri, suggerimenti o preoccupazioni sul tuo luogo di lavoro senza presentare una segnalazione formale di whistleblowing. Questa pagina spiega cos'è il feedback, come si differenzia dal whistleblowing e cosa succede alla tua comunicazione.

Cosa si intende per feedback?

Il feedback riguarda preoccupazioni generali sul luogo di lavoro che non riguardano gravi condotte scorrette o violazioni di legge. Alcuni esempi includono:

  • Critiche costruttive su processi o politiche
  • Suggerimenti per miglioramenti sul luogo di lavoro
  • Disaccordi con decisioni della direzione
  • Preoccupazioni sulla cultura aziendale o sulla comunicazione
  • Idee per modalità di lavoro migliori
  • Lamentele minori o problemi interpersonali

Se la tua preoccupazione riguarda gravi condotte scorrette — come molestie, corruzione, violazioni della sicurezza o violazioni di legge — dovresti invece presentare una segnalazione di whistleblowing. Le segnalazioni di whistleblowing sono gestite da professionisti indipendenti e godono di protezioni legali più forti.

In che modo il feedback è diverso dal whistleblowing?

Feedback

  • Gestito dal team interno della tua organizzazione
  • Riguarda preoccupazioni generali sul luogo di lavoro, suggerimenti e lamentele
  • Non soggetto ai requisiti formali della Direttiva UE sul Whistleblowing
  • Utilizzato per migliorare il luogo di lavoro e affrontare preoccupazioni quotidiane

Whistleblowing

  • Può essere gestito da una parte esterna indipendente (ad es. uno studio legale)
  • Riguarda gravi condotte scorrette e violazioni di legge
  • Protetto dalla Direttiva UE 2019/1937 e dalle leggi nazionali sul whistleblowing
  • Sei legalmente protetto contro le ritorsioni

Se non sei sicuro che la tua preoccupazione sia feedback o whistleblowing, è meglio presentare una segnalazione di whistleblowing. Il responsabile del caso può riclassificarla successivamente, se appropriato.

Cosa succede al tuo feedback?

  1. Invii il tuo feedback

    Descrivi la tua preoccupazione o suggerimento attraverso il canale di segnalazione. Ricevi un codice caso che puoi utilizzare per verificare gli aggiornamenti.

  2. Il tuo feedback viene ricevuto

    Il team interno della tua organizzazione viene notificato. Il feedback è gestito da persone all'interno della tua organizzazione — non viene inviato a parti esterne.

  3. Il team esamina e risponde

    Il team potrebbe porre domande di approfondimento tramite la piattaforma. Esaminerà il tuo feedback e deciderà quali azioni intraprendere.

  4. Sei tenuto informato

    Puoi verificare lo stato del tuo feedback in qualsiasi momento accedendo con il tuo codice caso. Il team potrebbe fornire aggiornamenti o comunicarti quali modifiche sono state apportate.

La tua voce conta

Il feedback aiuta le organizzazioni a migliorare. Che si tratti di un piccolo suggerimento o di una preoccupazione significativa, il tuo contributo è apprezzato. Puoi scegliere di inviare il feedback in modo anonimo o con il tuo nome — la scelta è tua.