Za prijavioce
Šta je povratna informacija?
Povratna informacija je način da podelite svoje misli, predloge ili zabrinutosti u vezi sa radnim mestom bez podnošenja formalne prijave nepravilnosti. Ova stranica objašnjava šta je povratna informacija, kako se razlikuje od prijave nepravilnosti i šta se dešava sa vašim podneskom.
Šta se smatra povratnom informacijom?
Povratna informacija obuhvata opšte zabrinutosti na radnom mestu koje se ne odnose na ozbiljno nepropisno ponašanje ili kršenje zakona. Primeri uključuju:
- Konstruktivna kritika procesa ili politika
- Predlozi za poboljšanja na radnom mestu
- Neslaganja sa odlukama rukovodstva
- Zabrinutosti u vezi sa kulturom ili komunikacijom na radnom mestu
- Ideje za bolje načine rada
- Manje pritužbe ili međuljudski problemi
Ako vaša zabrinutost uključuje ozbiljno nepropisno ponašanje — kao što su uznemiravanje, korupcija, kršenje bezbednosnih propisa ili kršenje zakona — trebalo bi da podnesete prijavu nepravilnosti. Prijave nepravilnosti obrađuju nezavisni profesionalci i imaju jaču pravnu zaštitu.
Kako se povratna informacija razlikuje od prijave nepravilnosti?
Povratna informacija
- Obrađuje interni tim vaše organizacije
- Obuhvata opšte zabrinutosti na radnom mestu, predloge i pritužbe
- Ne podleže formalnim zahtevima EU Direktive o prijavljivanju nepravilnosti
- Koristi se za poboljšanje radnog mesta i rešavanje svakodnevnih zabrinutosti
Prijavljivanje nepravilnosti
- Može se obrađivati od strane nezavisne eksterne strane (npr. advokatske kancelarije)
- Obuhvata ozbiljno nepropisno ponašanje i kršenje zakona
- Zaštićeno EU Direktivom 2019/1937 i nacionalnim zakonima o zaštiti uzbunjivača
- Pravno ste zaštićeni od odmazde
Ako niste sigurni da li je vaša zabrinutost povratna informacija ili prijava nepravilnosti, bolje je podneti prijavu nepravilnosti. Rukovodilac slučaja može kasnije da je preklasifikuje ako je to potrebno.
Šta se dešava sa vašom povratnom informacijom?
- Podnosite povratnu informaciju
Opisujete svoju zabrinutost ili predlog kroz kanal za prijavljivanje. Dobijate šifru slučaja koju možete koristiti za proveru ažuriranja.
- Vaša povratna informacija je primljena
Interni tim vaše organizacije je obavešten. Povratnu informaciju obrađuju ljudi unutar vaše organizacije — ne šalje se eksternim stranama.
- Tim pregleda i odgovara
Tim može postaviti dodatna pitanja putem platforme. Oni pregledaju vaše povratne informacije i odlučuju o eventualnim merama koje treba preduzeti.
- Bićete obavešteni
Možete proveriti status vaših povratnih informacija u bilo kom trenutku prijavljivanjem sa vašim kodom slučaja. Tim može pružiti ažuriranja ili vas obavestiti o promenama koje su izvršene.
Vaš glas je važan
Povratne informacije pomažu organizacijama da se poboljšaju. Bilo da se radi o maloj sugestiji ili značajnoj zabrinutosti, vaš doprinos je cenjen. Možete izabrati da podnesete povratne informacije anonimno ili sa svojim imenom — izbor je vaš.