Často kladené otázky
Co je Report Securely?
Report Securely je bezpečná digitální služba pro oznamovací systém a zpětnou vazbu, která umožňuje organizacím přijímat anonymní oznámení v souladu se směrnicí EU o ochraně oznamovatelů 2019/1937. Je navržena pro advokátní kanceláře, které ji mohou nabídnout svým klientům jako vyhovující oznamovací kanál.
Jak funguje anonymní oznamování?
Oznamovatelé mohou podávat oznámení, aniž by odhalili svou identitu. Veškerá komunikace probíhá prostřednictvím šifrovaného kanálu. Oznamovatel obdrží jedinečný kód pro sledování svého oznámení a komunikaci se správcem případu, a to vše při zachování anonymity.
Je Report Securely v souladu se směrnicí EU o ochraně oznamovatelů?
Ano. Report Securely je plně v souladu se směrnicí EU 2019/1937 o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie. Platforma splňuje všechny požadavky na bezpečné a důvěrné oznamovací kanály stanovené touto směrnicí.
Jak dlouhá je zkušební verze zdarma?
Nabízíme 3měsíční zkušební verzi zdarma s plným přístupem ke všem funkcím. K zahájení není potřeba platební karta. Po zkušební době si můžete vybrat tarif, který vyhovuje potřebám vaší organizace.
Jaké jazyky Report Securely podporuje?
Report Securely podporuje 30 evropských jazyků, což jej činí přístupným pro organizace působící v celé Evropě. Rozhraní pro oznamování, řídicí panel pro správu případů a veškerá komunikace jsou k dispozici v preferovaném jazyce oznamovatele.
Jak jsou moje data chráněna?
Všechna data jsou šifrována end-to-end a uložena v bezpečných evropských datových centrech. Jsme plně v souladu s GDPR a dodržujeme osvědčené postupy v oblasti zabezpečení dat. Vaše data nejsou nikdy sdílena s třetími stranami.
Mohou advokátní kanceláře nabídnout tuto službu svým klientům?
Rozhodně. Report Securely je speciálně navržen pro advokátní kanceláře, které jej mohou prodávat svým klientům nebo provozovat jejich jménem. Advokátní kanceláře mohou poskytovat vyhovující oznamovací kanál jako součást svých poradenských služeb, s vlastním brandingem a vyhrazenou správou případů.
Jaký je rozdíl mezi oznamovacím systémem a zpětnou vazbou?
Report Securely podporuje dva odlišné typy hlášení. Oznámení v rámci oznamovacího systému se týkají možného porušení zákona nebo závažného pochybení a jsou směrována k určenému externímu zpracovateli organizace — typicky partnerské advokátní kanceláři. Zpětná vazba zahrnuje obecné pracovní záležitosti, jako je spokojenost zaměstnanců nebo zlepšení procesů, a zůstává interně u vlastních zpracovatelů případů organizace. Toto oddělení zajišťuje, že právně citlivá hlášení jsou zpracována nezávisle a kvalifikovaně.
Které organizace jsou povinny mít oznamovací kanál?
Podle směrnice EU 2019/1937 musí všechny organizace soukromého sektoru s 50 a více zaměstnanci provozovat interní oznamovací kanál. Všechny subjekty veřejného sektoru jsou také zahrnuty bez ohledu na velikost — členské státy však mohou osvobodit obce s méně než 10 000 obyvateli. Národní transpozice mohou stanovit přísnější prahy. Termín pro organizace s 50–249 zaměstnanci byl 17. prosince 2023.
Jaké typy pochybení lze nahlásit?
Směrnice EU o oznamování zahrnuje porušení unijního práva v jedenácti oblastech definovaných v příloze části I, včetně: veřejných zakázek, finančních služeb, bezpečnosti výrobků, bezpečnosti dopravy, ochrany životního prostředí, bezpečnosti potravin a krmiv, veřejného zdraví, ochrany spotřebitele, ochrany údajů a soukromí, boje proti praní peněz a jaderné bezpečnosti. Členské státy mohou tento rozsah rozšířit o další oblasti, jako je národní pracovní právo.
Jak funguje nástroj pro AI přeformulování textu?
Report Securely obsahuje funkci přeformulování textu poháněnou AI, určenou pro stylometrickou anonymizaci. Když oznamovatel podá hlášení, systém může přeformulovat text tak, aby změnil vzorce stylu psaní — jako je struktura vět, volba slov a zvyky formulace — které by jinak mohly identifikovat autora. To je obzvláště důležité v menších organizacích, kde manažeři mohou rozpoznat styl psaní zaměstnance. Původní text je po přeformulování odstraněn.
Kde jsou uložena data Report Securely?
Všechna data jsou uložena výhradně v rámci Evropského hospodářského prostoru (EHP). Report Securely nepřenáší osobní údaje mimo EHP. Infrastruktura je hostována v zabezpečených evropských datových centrech s podnikovými fyzickými a logickými bezpečnostními kontrolami. To zajišťuje soulad s požadavky GDPR na rezidenci dat a preferencemi evropských organizací ohledně lokalizace dat.
Kolik stojí Report Securely?
Report Securely stojí 99 € měsíčně po 90denní bezplatné zkušební verzi. Cena zahrnuje všechny funkce: anonymní hlášení, správu případů, AI přeformulování textu, 28 jazyků, vlastní branding a neomezený počet hlášení. Advokátní kanceláře využívající partnerský program mají samostatné ceny — zaregistrujte se pro bezplatný partnerský účet a zjistěte partnerské sazby.
Jak rychle můžeme nastavit Report Securely?
Většina organizací je připravena k provozu během několika minut. Vytvoříte si účet, nakonfigurujete kategorie oznámení a správce případů a sdílíte odkaz na oznamování se svými zaměstnanci. Není třeba instalovat žádný software — Report Securely je cloudová platforma přístupná z jakéhokoli webového prohlížeče. Pro advokátní kanceláře, které připojují více klientů, umožňuje partnerský dashboard hromadné nastavení a správu.
Jaké ochrany mají oznamovatelé podle práva EU?
Podle kapitoly VI směrnice 2019/1937 jsou oznamovatelé chráněni před všemi formami odvetných opatření, včetně propuštění, degradace, zastrašování a diskriminace (články 19–21). Důkazní břemeno je obráceno: pokud oznamovatel utrpí újmu po podání oznámení, musí zaměstnavatel prokázat, že opatření nesouvisela s oznámením. Členské státy musí také zajistit přístup k právní pomoci, předběžným opatřením a plné náhradě škody. Report Securely podporuje tyto ochrany tím, že zajišťuje anonymitu oznamovatele a poskytuje zdokumentovaný, auditovatelný proces oznamování.
Můžeme si přizpůsobit oznamovací kanál s naším brandingem?
Ano. Každá organizace — nebo každý klient advokátní kanceláře — získá oznamovací kanál, který lze přizpůsobit jejich logem, barvami a doménou. To znamená, že zaměstnanci vidí známé, důvěryhodné rozhraní při podávání oznámení, což zvyšuje důvěru v kanál. Pro advokátní kanceláře spravující více klientů je oznamovací kanál každého klienta nezávisle označen.
Jak se Report Securely srovnává s konkurenty jako SpeakUp nebo Sheltr?
Report Securely je speciálně vytvořen pro advokátní kanceláře působící jako externí správci oznamovacího systému — model, který většina konkurentů nepodporuje. Klíčové odlišnosti zahrnují: systém dvou typů oznámení (oznamovací systém vs. zpětná vazba) s automatickým směrováním k příslušnému správci, AI stylometrickou anonymizaci, 28 evropských jazyků ihned k dispozici a transparentní ceny za 99 € měsíčně bez poplatků za jednotlivá oznámení. Platforma je provozována společností Skiwo AS z Osla v Norsku, přičemž všechna data jsou uložena v EHP.
Je Report Securely vhodný pro malé organizace?
Ano. Report Securely je navržen tak, aby byl jednoduchý a cenově dostupný pro organizace všech velikostí. Směrnice EU vyžaduje oznamovací kanál pro všechny organizace s 50 a více zaměstnanci a mnoho národních zákonů to rozšiřuje i na menší subjekty. Za 99 € měsíčně s 90denní bezplatnou zkušební verzí je Report Securely přístupný malým a středním podnikům, které potřebují compliance bez podnikové složitosti nebo cen.