Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj je Report Securely?
Report Securely je varna digitalna storitev za prijavo nepravilnosti in povratne informacije, ki organizacijam omogoča prejemanje anonimnih prijav v skladu z Direktivo EU o prijavah nepravilnosti 2019/1937. Namenjena je odvetniškim družbam, da jo ponudijo svojim strankam kot skladen kanal za prijavo.
Kako deluje anonimno prijavljanje?
Prijavitelji lahko oddajo prijave, ne da bi razkrili svojo identiteto. Vsa komunikacija poteka prek šifriranega kanala. Prijavitelj prejme edinstveno kodo za spremljanje svoje prijave in komunikacijo z obravnovalcem primera, vse skupaj pa ostane anonimno.
Ali je Report Securely skladen z Direktivo EU o prijavah nepravilnosti?
Da. Report Securely je popolnoma skladen z Direktivo EU 2019/1937 o zaščiti oseb, ki prijavijo kršitve prava Unije. Platforma izpolnjuje vse zahteve za varne, zaupne kanale za prijavo, kot jih zahteva direktiva.
Kako dolgo traja brezplačno preskusno obdobje?
Ponujamo 3-mesečno brezplačno preskusno obdobje s polnim dostopom do vseh funkcij. Za začetek ni potrebna kreditna kartica. Po preskusnem obdobju lahko izberete paket, ki ustreza potrebam vaše organizacije.
Katere jezike podpira Report Securely?
Report Securely podpira 30 evropskih jezikov, kar ga dela dostopnega za organizacije, ki delujejo po Evropi. Vmesnik za prijavo, nadzorna plošča za upravljanje primerov in vsa komunikacija so na voljo v prijaviteljevem prednostnem jeziku.
Kako so moji podatki zaščiteni?
Vsi podatki so šifrirani od konca do konca in shranjeni v varnih evropskih podatkovnih centrih. Popolnoma smo skladni z GDPR in sledimo najboljšim industrijskim praksam za varnost podatkov. Vaši podatki niso nikoli posredovani tretjim osebam.
Ali lahko odvetniške družbe to ponudijo svojim strankam?
Absolutno. Report Securely je posebej zasnovan za odvetniške družbe, da ga prodajo ali upravljajo v imenu svojih strank. Odvetniške družbe lahko zagotovijo skladen kanal za prijavo nepravilnosti kot del svojih svetovalnih storitev, s prilagojeno blagovno znamko in namenskim upravljanjem primerov.
Kakšna je razlika med prijavami nepravilnosti in povratnimi informacijami?
Report Securely podpira dve različni vrsti prijav. Prijave nepravilnosti vključujejo morebitne kršitve zakona ali resne nepravilnosti in se usmerijo k določenemu zunanjemu obravnovalcu organizacije — običajno partnerski odvetniški pisarni. Povratne informacije zajemajo splošne delovne zadeve, kot so zadovoljstvo zaposlenih ali izboljšave procesov, in ostanejo interno pri lastnih obravnovalcih primerov organizacije. Ta ločitev zagotavlja, da pravno občutljive prijave prejmejo neodvisno, strokovno obravnavo.
Katere organizacije morajo imeti sistem za prijavo nepravilnosti?
Po Direktivi EU 2019/1937 morajo vse organizacije zasebnega sektorja s 50 ali več zaposlenimi vzpostaviti notranji sistem za prijavo nepravilnosti. Zajete so tudi vse javne institucije, ne glede na velikost — čeprav lahko države članice izvzamejo občine z manj kot 10.000 prebivalci. Nacionalne implementacije lahko določijo strožje pragove. Rok za organizacije s 50–249 zaposlenimi je bil 17. december 2023.
Katere vrste nepravilnosti je mogoče prijaviti?
Direktiva EU o prijavah nepravilnosti zajema kršitve prava Unije na enajstih področjih, opredeljenih v Prilogi del I, vključno z: javnimi naročili, finančnimi storitvami, varnostjo izdelkov, varnostjo prometa, varstvom okolja, varnostjo hrane in krme, javnim zdravjem, varstvom potrošnikov, varstvom podatkov in zasebnosti, preprečevanjem pranja denarja ter jedrsko varnostjo. Države članice lahko razširijo ta obseg na dodatna področja, kot je nacionalno delovno pravo.
Kako deluje orodje AI za preoblikovanje besedila?
Report Securely vključuje funkcijo preoblikovanja besedila z umetno inteligenco, namenjeno stilometrični anonimizaciji. Ko prijavitelj odda prijavo, lahko sistem preoblikuje besedilo in spremeni vzorce pisnega sloga — kot so struktura stavkov, izbira besed in navade fraziranja — ki bi sicer lahko razkrili avtorja. To je še posebej pomembno v manjših organizacijah, kjer lahko vodje prepoznajo slog pisanja zaposlenega. Izvirno besedilo se po preoblikovanju izbriše.
Kje so shranjeni podatki Report Securely?
Vsi podatki so shranjeni izključno v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP). Report Securely ne prenaša osebnih podatkov izven EGP. Infrastruktura je gostovana v varnih evropskih podatkovnih centrih s fizičnimi in logičnimi varnostnimi kontrolami poslovne ravni. To zagotavlja skladnost z zahtevami GDPR glede rezidentnosti podatkov in preferencami evropskih organizacij za lokalizacijo podatkov.
Koliko stane Report Securely?
Report Securely stane 99 € na mesec po 90-dnevnem brezplačnem preskusnem obdobju. Cena vključuje vse funkcije: anonimno prijavljanje, upravljanje primerov, AI preoblikovanje besedila, 28 jezikov, prilagojeno blagovno znamko in neomejeno število prijav. Odvetniške pisarne, ki uporabljajo partnerski program, imajo ločeno cenitev — prijavite se za brezplačen partnerski račun in si oglejte partnerske cene.
Kako hitro lahko nastavimo Report Securely?
Večina organizacij je pripravljena v nekaj minutah. Ustvarite račun, konfigurirate kategorije prijav in obravnovalce primerov ter delite povezavo za prijavo s svojimi zaposlenimi. Ni potrebe po namestitvi programske opreme — Report Securely je oblačna platforma, dostopna iz katerega koli spletnega brskalnika. Za odvetniške pisarne, ki vključujejo več strank, partnerska nadzorna plošča omogoča množično nastavitev in upravljanje.
Kakšne zaščite prejemajo prijavitelji nepravilnosti po pravu EU?
V skladu s poglavjem VI Direktive 2019/1937 so prijavitelji nepravilnosti zaščiteni pred vsemi oblikami povračilnih ukrepov, vključno z odpovedjo, degradacijo, ustrahowanjem in diskriminacijo (členi 19–21). Dokazno breme je obrnjeno: če prijavitelj nepravilnosti utrpi škodo po prijavi, mora delodajalec dokazati, da ukrepi niso bili povezani s prijavo. Države članice morajo zagotoviti tudi dostop do pravne pomoči, začasne zaščite in polnega nadomestila. Report Securely podpira te zaščite z zagotavljanjem anonimnosti prijavitelja in zagotavljanjem dokumentiranega, preverljivega postopka prijave.
Ali lahko prilagodimo kanal za prijavo z našo blagovno znamko?
Da. Vsaka organizacija — ali vsaka stranka odvetniške pisarne — dobi kanal za prijavo, ki ga je mogoče prilagoditi z njihovim logotipom, barvami in domeno. To pomeni, da zaposleni vidijo znan, zaupanja vreden vmesnik pri oddaji prijav, kar povečuje zaupanje v kanal. Za odvetniške pisarne, ki upravljajo več strank, je kanal za prijavo vsake stranke neodvisno oblikovan.
Kako se Report Securely primerja s konkurenti, kot sta SpeakUp ali Sheltr?
Report Securely je namensko zasnovan za odvetniške pisarne, ki delujejo kot zunanji obravnovalci prijav nepravilnosti — model, ki ga večina konkurentov ne podpira. Ključne razlikovalne značilnosti vključujejo: sistem dveh vrst prijav (prijava nepravilnosti proti povratnim informacijam) z avtomatičnim usmerjanjem k ustreznem obravnovalcu, AI stilometrično anonimizacijo, 28 evropskih jezikov takoj na voljo in pregledno ceno 99 € na mesec brez stroškov po prijavi. Platformo upravlja Skiwo AS iz Osla na Norveškem, vsi podatki pa so shranjeni v EGP.
Ali je Report Securely primeren za majhne organizacije?
Da. Report Securely je zasnovan tako, da je preprost in dostopen za organizacije vseh velikosti. Direktiva EU zahteva kanal za prijavo nepravilnosti za vse organizacije s 50 ali več zaposlenimi, številne nacionalne zakonodaje pa to razširjajo na manjše subjekte. Pri ceni 99 € na mesec z 90-dnevnim brezplačnim preskusnim obdobjem je Report Securely dostopen malim in srednje velikim podjetjem, ki potrebujejo skladnost brez zapletenosti ali cen za velika podjetja.