Informativa sulla Privacy
ReportSecurely Platform
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · privacy@reportsecurely.com
Effective: 2025
Questo documento è stato tradotto per comodità. In caso di discrepanza, prevarrà la versione inglese.
Skiwo AS desidera che tu comprenda quali dati raccogliamo su di te e come li trattiamo. Trattiamo i tuoi dati personali in conformità con i nostri obblighi ai sensi della legislazione sulla privacy applicabile, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR").
In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati personali raccogliamo e trattiamo, e per quali finalità, quando utilizzi la piattaforma Report Securely (la "piattaforma"). Forniamo inoltre informazioni sui tuoi diritti. Puoi leggere ulteriori informazioni sulla piattaforma su: https://www.reportsecurely.com/
Introduzione
Report Securely si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e tuteliamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sistema di whistleblowing.
Titolare del trattamento
Report Securely agisce come responsabile del trattamento per conto dell'organizzazione che gestisce il canale di segnalazione. L'organizzazione è il titolare del trattamento. Per domande su come vengono trattati i tuoi dati, contatta direttamente l'organizzazione.
- Indirizzo postale: Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
- Email: privacy@reportsecurely.com
Trattiamo inoltre determinati dati personali per conto dei nostri clienti nel ruolo di "responsabile del trattamento". Ciò include, ad esempio, il trattamento di dati personali contenuti nelle segnalazioni inviate, comprese descrizioni di persone o eventi specifici e relativa documentazione. Per queste attività di trattamento, la nostra soluzione funge esclusivamente da piattaforma di archiviazione e i nostri clienti sono i titolari del trattamento. La presente informativa sulla privacy non copre il nostro trattamento come responsabile del trattamento.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo solo i dati necessari per fornire il nostro servizio:
- Contenuto delle segnalazioni inviate dai segnalanti
- Comunicazioni tra segnalanti e responsabili dei casi
- Informazioni dell'account per gli amministratori dell'organizzazione
- Log tecnici necessari per la sicurezza e l'affidabilità del servizio
- Altri che ci contattano in altro modo.
Sicurezza dei Dati
Tutti i dati sono crittografati in transito e a riposo. Utilizziamo protocolli di crittografia standard del settore e conserviamo i dati in data center europei sicuri. L'accesso ai dati è strettamente limitato al personale autorizzato.
- Informazioni di base, come nome e dettagli di contatto del cliente, segnalante o rappresentante del partner.
- Informazioni sulla relazione con il cliente, come informazioni su servizi e ordini, informazioni di pagamento e richieste al servizio clienti.
- Informazioni relative a un account utente, come nome, indirizzo email, ruolo e livello di accesso, dati di autenticazione e login.
- Informazioni sull'utilizzo e sull'attività sulla piattaforma Report Securely, inclusi indirizzi IP, timestamp, dati di utilizzo del sistema e log di accesso.
I Tuoi Diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare il trattamento e portare i tuoi dati personali. Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@reportsecurely.com.
- Riceviamo dati personali direttamente da te quando ordini i nostri servizi o ci contatti in altro modo. Questi dati sono necessari per fornire il servizio che hai ordinato o per dare seguito alle tue richieste.
- Riceviamo dati personali dal tuo datore di lavoro (nostro cliente) quando vieni aggiunto a un account cliente o quando viene creato un account utente a tuo nome. Questi dati sono necessari per fornire e garantire l'accesso ai servizi della piattaforma in conformità con il nostro accordo con il cliente.
- Riceviamo dati personali indirettamente da te quando utilizzi o interagisci in altro modo con la nostra piattaforma. Questi dati sono importanti per fornire i servizi della piattaforma in modo sicuro e con funzionalità rilevanti.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge applicabile. I dati delle segnalazioni sono conservati in conformità con la politica di conservazione dei dati dell'organizzazione.
| Finalità | Attività di trattamento | Dati personali | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Assistenza clienti — Vendite ed elaborazione ordini | Eseguire le transazioni da lei richieste, inclusa la gestione dei pagamenti e l'erogazione dei servizi. | Dati di contatto del cliente, dati di pagamento, informazioni di fatturazione, informazioni sui servizi acquistati, storico degli ordini. | Articolo 6(1)(b) — Contratto |
| Assistenza clienti — Servizio clienti | Assistere nella risoluzione di eventuali domande o problemi relativi ai nostri servizi. | Informazioni di contatto del cliente, dettagli delle richieste, storico delle comunicazioni, informazioni sul servizio, informazioni sulle apparecchiature tecniche o software, messaggi di errore. | Articolo 6(1)(f) — Interesse legittimo nella fornitura del servizio clienti |
| Fornire accesso alla piattaforma Report Securely | Trattiamo dati personali per erogare i nostri servizi, ad esempio durante la creazione di un account utente. | Nome utente e altri dati personali (indirizzo email, ruolo, ecc.), nomi delle persone di contatto presso i clienti aziendali. | Articolo 6(1)(b) — Necessario per l'esecuzione di un contratto |
| Prevenire violazioni della sicurezza dei dati | Monitoraggio dell'utilizzo della piattaforma per rilevare o indagare violazioni della sicurezza di rete. | Metadati (inclusi timestamp, identificatori utente, indirizzi IP, dettagli del browser e del dispositivo, dati di sessione, log di accesso, ecc.) | Articolo 6(1)(f) — Interesse legittimo nel mantenimento della sicurezza informatica |
| Conformità ai requisiti legali | Trattamento per adempiere agli obblighi di legge, ad esempio in relazione alla contabilità e per fornire informazioni all'autorità competente. | Tutte le categorie di dati personali strettamente necessarie per adempiere ai nostri obblighi. | Articolo 6(1)(c) — Necessario per adempiere a un obbligo legale |
| Altre finalità | Potremmo trattare i suoi dati personali per qualsiasi altra finalità per la quale ha espressamente prestato il suo consenso. | Articolo 6(1)(a) — Consenso |
Contatti
Per richieste relative alla privacy, contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati all'indirizzo privacy@reportsecurely.com.
Con chi condividiamo i dati personali?
I dati personali necessari per accedere alla piattaforma (nome e indirizzo email) possono essere condivisi con la tua organizzazione per amministrare gli account e fornire l'accesso necessario.
I dati possono anche essere condivisi con "responsabili del trattamento" incaricati da Skiwo. Un'azienda che tratta i tuoi dati personali per nostro conto è chiamata responsabile del trattamento. Se ingaggiamo un responsabile del trattamento, stipuliamo un accordo sul trattamento dei dati che regola come il responsabile può trattare i dati a cui ha accesso e i suoi obblighi al riguardo.
Possiamo anche condividere dati personali con le autorità pubbliche quando vi è un obbligo di legge in tal senso.
Trasferiamo dati personali in altri paesi?
Come regola generale, non trasferiamo i tuoi dati personali a paesi e/o organizzazioni al di fuori dell'area UE/SEE (cosiddetti "paesi terzi").
Se tali trasferimenti dovessero comunque verificarsi — ad esempio se uno dei nostri responsabili del trattamento trasferisce dati personali a sub-responsabili al di fuori dell'area UE/SEE — garantiremo che il trasferimento venga effettuato in conformità ai requisiti stabiliti nel Capitolo V del GDPR e che siano fornite garanzie adeguate, ad esempio attraverso le Clausole Contrattuali Standard dell'UE ("SCC").
Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di trattamento sopra menzionate. Tuttavia, ciò non si applica se la conservazione è richiesta per legge per un periodo più lungo rispetto a quanto giustificato dalla finalità.
Quali sono i tuoi diritti?
La normativa sulla privacy ti conferisce una serie di diritti, tra cui il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali che abbiamo archiviato su di te.
Ci impegniamo a garantire che i dati personali che abbiamo archiviato su di te siano accurati e aggiornati. Se scopri che i dati che abbiamo archiviato su di te sono errati, ti invitiamo a contattarci. Questo vale anche se desideri che i dati archiviati vengano cancellati.
Per quanto riguarda il diritto alla cancellazione, esiste un'eccezione per i dati necessari per fornire un servizio a cui desideri ancora avere accesso, o quando la legge richiede di conservare i dati per un periodo specifico.
Hai anche il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che puoi, tra le altre cose, ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile da dispositivo automatico.
Inoltre, hai il diritto di opporti al trattamento dei dati personali e il diritto di opporti alla profilazione e alle decisioni automatizzate. Ciò significa che puoi richiedere che i tuoi dati personali non vengano analizzati per rivelare il tuo comportamento, preferenze, capacità o esigenze. Tuttavia, questo non si applica se il trattamento è necessario per adempiere a un contratto che hai stipulato con noi o se hai precedentemente dato il tuo consenso esplicito al trattamento.
Hai anche il diritto di ricevere una copia dei dati personali che abbiamo registrato su di te, nella misura in cui gli obblighi di riservatezza non lo impediscano. Per garantire che i dati personali vengano divulgati alla persona corretta, potremmo richiedere che la richiesta venga effettuata per iscritto e che l'identità venga verificata in altro modo.
Se ritieni che Skiwo non rispetti quanto informiamo in questa informativa sulla privacy o la legislazione applicabile, puoi inviarci un reclamo. Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Uso dei cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie simili sui nostri siti web. Puoi leggere di più su come utilizziamo i cookie nella nostra Informativa sui Cookie.
Come notifichiamo le modifiche a questa informativa sulla privacy?
I nostri servizi sono in continuo sviluppo. Potremmo quindi dover aggiornare la nostra informativa sulla privacy. Se l'informativa sulla privacy viene aggiornata, la versione aggiornata sarà resa disponibile sul nostro sito web.
Come contattarci
Per domande sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci inviando un'email a: privacy@reportsecurely.com