Privaatsuspoliitika

ReportSecurely Platform
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · privacy@reportsecurely.com
Effective: 2025

See dokument on tõlgitud teie mugavuse huvides. Lahknevuste korral kehtib ingliskeelne versioon.

Skiwo AS soovib, et mõistaksite, milliseid andmeid me teie kohta kogume ja kuidas neid töötleme. Me töötleme teie isikuandmeid kooskõlas kohaldatavate andmekaitseõigusaktidest tulenevate kohustustega, sealhulgas EL-i isikuandmete kaitse üldmääruse ("GDPR") alusel.

Käesolevas privaatsuspoliitikas selgitame, milliseid isikuandmeid me kogume ja töötleme ning millistel eesmärkidel, kui kasutate Report Securely platvormi ("platvorm"). Samuti anname teavet teie õiguste kohta. Platvormi kohta saate rohkem lugeda aadressil: https://www.reportsecurely.com/

Sissejuhatus

Report Securely on pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie isikuandmeid, kui kasutate meie vihjeliini platvormi.

Andmetöötleja

Report Securely tegutseb andmetöötlejana organisatsiooni nimel, kes haldab teatamiskanalit. Organisatsioon on andmete vastutav töötleja. Küsimuste korral oma andmete töötlemise kohta võtke palun ühendust otse organisatsiooniga.

• Postiaadress: Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
• E-post: privacy@reportsecurely.com

Töötleme ka teatud isikuandmeid oma klientide nimel andmetöötleja rollis. See hõlmab näiteks esitatud teadetes sisalduvate isikuandmete töötlemist, sealhulgas konkreetsete isikute või sündmuste kirjeldusi ja sellega seotud dokumentatsiooni. Nende töötlemistegevuste puhul toimib meie lahendus üksnes salvestusplatvormina ja meie kliendid on andmete vastutavad töötlejad. Käesolev privaatsuspoliitika ei hõlma meie tegevust andmetöötlejana.

Kogutavad andmed

Kogume ainult teenuse osutamiseks vajalikke andmeid:

• Teatajate esitatud teadete sisu
• Suhtlus teatajate ja juhtumikäsitlejate vahel
• Organisatsiooni administraatorite kontoteave
• Turvalisuse ja teenuse töökindluse tagamiseks vajalikud tehnilised logid
• Teised isikud, kes meiega muul viisil ühendust võtavad

Andmeturve

Kõik andmed on krüpteeritud nii edastamisel kui ka salvestamisel. Kasutame valdkonna standardseid krüpteerimisprotokolleid ja salvestame andmeid turvalistesse Euroopa andmekeskustesse. Juurdepääs andmetele on rangelt piiratud volitatud personaliga.

• Põhiteave, nagu kliendi, teataja või partneri esindaja nimi ja kontaktandmed.
• Teave teie kliendisuhtega seotud asjaolude kohta, nagu teenuse- ja tellimusteave, makseteave ja klienditoe päringud.
• Kasutajakontoga seotud teave, nagu nimi, e-posti aadress, roll ja juurdepääsutase, autentimis- ja sisselogimisandmed.
• Teave teie Report Securely platvormi kasutamise ja tegevuse kohta, sealhulgas IP-aadressid, ajatemplid, süsteemi kasutusandmed ja juurdepääsulogid.

Teie õigused

GDPR alusel on teil õigus pääseda juurde oma isikuandmetele, neid parandada, kustutada, piirata töötlemist ja andmete ülekantavusele. Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil privacy@reportsecurely.com.

• Me saame isikuandmeid otse teilt, kui tellite meie teenuseid või võtate meiega muul viisil ühendust. Need andmed on vajalikud, et pakkuda teile tellitud teenust või vastata teie päringutele.
• Me saame isikuandmeid teie tööandjalt (meie kliendilt), kui teid lisatakse kliendikontole või kui teie nimel luuakse kasutajakonto. Need andmed on vajalikud, et pakkuda ja võimaldada juurdepääsu platvormiteenustele vastavalt meie lepingule kliendiga.
• Me saame isikuandmeid kaudselt teilt, kui kasutate meie platvormi või suhtlete sellega muul viisil. Need andmed on olulised platvormiteenuste pakkumiseks turvalises vormis ja asjakohase funktsionaalsusega.

Andmete säilitamine

Me säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende kogumise eesmärkide täitmiseks või kui seda nõuab kohaldatav õigus. Teatiste andmeid säilitatakse vastavalt organisatsiooni andmete säilitamise põhimõtetele.

Eesmärk	Töötlemistegevus	Isikuandmed	Õiguslik alus
Klienditugi — Müük ja tellimuste töötlemine	Teie poolt taotletud tehingute läbiviimine, sealhulgas maksete käsitlemine ja teenuste osutamine.	Kliendi kontaktandmed, makseandmed, arveldusinfo, ostetud teenuste info, tellimuste ajalugu.	Artikkel 6(1)(b) — Leping
Klienditugi — Klienditeenus	Abi meie teenustega seotud küsimuste või probleemide lahendamisel.	Kliendi kontaktandmed, päringu üksikasjad, suhtlusajalugu, teenuse info, teie tehnilise seadme või tarkvara info, veateated.	Artikkel 6(1)(f) — Õigustatud huvi klienditeenuse osutamisel
Juurdepääsu võimaldamine Report Securely platvormile	Töötleme isikuandmeid teenuste osutamiseks, nt kasutajakonto loomisel.	Kasutajanimi ja muud isikuandmed (e-posti aadress, roll jne), äriklientide kontaktisikute nimed.	Artikkel 6(1)(b) — Vajalik lepingu täitmiseks
Andmeturbe rikkumiste ennetamine	Platvormi kasutuse jälgimine võrguturbe rikkumiste tuvastamiseks või uurimiseks.	Metaandmed (sh ajatemplid, kasutajate identifikaatorid, IP-aadressid, brauseri ja seadme andmed, seansiandmed, juurdepääsulogid jne)	Artikkel 6(1)(f) — Õigustatud huvi infoturbe tagamisel
Õiguslike nõuete täitmine	Töötlemine seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks, näiteks seoses raamatupidamise ja teabe esitamisega pädevale asutusele.	Kõik isikuandmete kategooriad, mis on rangelt vajalikud meie kohustuste täitmiseks.	Artikkel 6(1)(c) — Vajalik õigusliku kohustuse täitmiseks
Muud eesmärgid	Võime töödelda teie isikuandmeid mis tahes muul eesmärgil, milleks olete eraldi nõusoleku andnud.		Artikkel 6(1)(a) — Nõusolek

Kontakt

Privaatsusega seotud küsimuste korral võtke ühendust meie andmekaitseametnikuga aadressil privacy@reportsecurely.com.

Kellega me jagame isikuandmeid?

Platvormile sisselogimiseks vajalikud isikuandmed (nimi ja e-posti aadress) võidakse jagada teie organisatsiooniga kontode haldamiseks ja vajaliku juurdepääsu tagamiseks.

Andmeid võidakse jagada ka Skiwo poolt kaasatud "andmetöötlejatega". Ettevõtet, kes töötleb teie isikuandmeid meie nimel, nimetatakse andmetöötlejaks. Kui me kaasame andmetöötleja, sõlmime andmetöötluslepingu, mis reguleerib, kuidas andmetöötleja võib töödelda andmeid, millele ta juurdepääsu saab, ning tema kohustusi selles osas.

Võime jagada isikuandmeid ka avalike asutustega, kui selleks on seadusest tulenev kohustus.

Kas me edastame isikuandmeid teistesse riikidesse?

Üldjuhul me ei edasta teie isikuandmeid riikidesse ja/või organisatsioonidele väljaspool EL/EMP piirkonda (nn "kolmandad riigid").

Kui sellised edastused siiski toimuvad – näiteks kui üks meie andmetöötlejatest edastab isikuandmeid alltöötlejatele väljaspool EL/EMP piirkonda – tagame, et edastamine viiakse läbi vastavalt GDPR V peatükis sätestatud nõuetele ning et on tagatud piisavad kaitsemeetmed, nt EL-i standardlepingutingimuste ("SCC") kaudu.

Kui kaua me isikuandmeid säilitame?

Me säilitame teie isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik eespool nimetatud andmetöötluse eesmärkide täitmiseks. See ei kehti juhul, kui seadus nõuab andmete säilitamist pikemat aega, kui eesmärk seda eeldab.

Millised on teie õigused?

Privaatsusseadusandlus annab teile mitmeid õigusi, sealhulgas õiguse juurdepääsule, parandamisele ja kustutamisele isikuandmete osas, mida me teie kohta oleme salvestanud.

Oleme pühendunud tagama, et teie kohta salvestatud isikuandmed on täpsed ja ajakohased. Kui avastate, et meie salvestatud andmed on valed, palume teil meiega ühendust võtta. See kehtib ka juhul, kui soovite salvestatud andmeid kustutada.

Kustutamisõiguse puhul on erand andmete jaoks, mis on vajalikud teenuse osutamiseks, millele soovite endiselt juurdepääsu, või kui seadus nõuab andmete säilitamist kindla aja jooksul.

Teil on ka õigus andmete ülekandmisele. See tähendab, et saate muu hulgas oma isikuandmed masinloetavas vormingus.

Lisaks on teil õigus esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele ning õigus esitada vastuväiteid profiilide koostamisele ja automatiseeritud otsustele. See tähendab, et võite nõuda, et teie isikuandmeid ei analüüsitaks teie käitumise, eelistuste, võimete või vajaduste väljaselgitamiseks. See ei kehti aga juhul, kui töötlemine on vajalik meiega sõlmitud lepingu täitmiseks või kui olete varem andnud töötlemiseks selgesõnalise nõusoleku.

Teil on ka õigus saada koopia meie registreeritud isikuandmetest teie kohta, niivõrd kui konfidentsiaalsuskohustused seda ei takista. Tagamaks, et isikuandmed avaldatakse õigele isikule, võime nõuda, et taotlus esitatakse kirjalikult ja isikutuvastus tehakse muul viisil.

Kui usute, et Skiwo ei järgi seda, millest teavitame käesolevas privaatsuspoliitikas või kohaldatavas õigusaktides, võite saata meile kaebuse. Samuti võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile.

Küpsiste kasutamine

Kasutame oma veebisaitidel küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid. Lisateavet küpsiste kasutamise kohta leiate meie küpsiste poliitikast.

Kuidas me teavitame privaatsuspoliitika muudatustest?

Meie teenused on pidevalt arendamisel. Seetõttu võime vajada privaatsuspoliitika uuendamist. Kui privaatsuspoliitika uuendatakse, tehakse uuendatud privaatsuspoliitika kättesaadavaks meie veebisaidil.

Kuidas meiega ühendust võtta

Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, või soovite kasutada oma õigusi, võite meiega ühendust võtta, saates e-kirja aadressile: privacy@reportsecurely.com