Uslovi korištenja

ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026

Ovaj dokument je preveden radi vaše pogodnosti. U slučaju bilo kakve neusklađenosti, engleska verzija će imati prednost.

Ovi Uslovi korištenja ("Uslovi") regulišu pristup i korištenje ReportSecurely platforme i povezanih usluga ("Usluga").

ReportSecurely upravlja:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")

"ReportSecurely" se odnosi na platformu i brend za uzbunjivanje i sigurno prijavljivanje kojim upravlja Operater.

Pristupanjem ili korištenjem Usluge, slažete se da ćete biti obavezani ovim Uslovima. Ako se ne slažete, ne smijete koristiti Uslugu.

Prihvatanje uslova

Pristupanjem i korištenjem usluga Report Securely, slažete se da ćete biti vezani ovim Uslovima korištenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite naše usluge.

Report Securely je samo tehnička platforma. Ne zamjenjuje pravno, istražno ili stručno prosuđivanje.

Opis usluge

Report Securely pruža sigurnu digitalnu platformu za prijavljivanje nepravilnosti i povratne informacije koja omogućava organizacijama da primaju i upravljaju anonimnim prijavama. Usluga je dizajnirana u skladu sa EU Direktivom o zaštiti prijavitelja 2019/1937.

Klijenti: organizacije koje su pretplaćene na Uslugu
Ovlašteni korisnici: zaposleni ili predstavnici Klijenata
Eksterni rukovaoci prijava: npr. advokatske kancelarije, ombudsmani ili druge određene treće strane (uključujući Kvale ili slične firme)
Prijavitelji (whistleblowers): pojedinci koji podnose prijave putem Usluge, uključujući prijavitelje kojima je odobren pristup za praćenje vlastitih prijava

Ovi Uslovi se podjednako primjenjuju na sve korisnike, bez obzira na ulogu.

Odgovornosti korisnika

3.1 Metode pristupa

Pristup Report Securely može biti omogućen putem:

Prijave putem e-pošte
Linkova za pristup ili pristupnih podataka specifičnih za slučaj
Drugih sigurnih mehanizama autentifikacije

Prijaviteljima mogu biti dati pristupni podaci za pregled, dopunu ili komunikaciju u vezi sa prijavama koje su podnijeli.

3.2 Odgovornost za pristup

Vi ste odgovorni za:

Čuvanje vaših pristupnih podataka
Sve aktivnosti izvršene korištenjem vašeg pristupa

Morate obavijestiti Operatera bez nepotrebnog odlaganja ako sumnjate na neovlašten pristup.

Zaštita podataka

Obrađujemo lične podatke u skladu sa našom Politikom privatnosti i važećim zakonodavstvom o zaštiti podataka, uključujući Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Svi podaci se čuvaju u sigurnim evropskim centrima podataka.

Zabranjeno je:

Podnošenje prijava u lošoj namjeri ili s ciljem uznemiravanja, odmazde ili svjesnog pružanja lažnih informacija
Pokušaj pristupa prijavama, podacima ili sistemima za koje nemate ovlaštenje
Ometanje sigurnosti, integriteta ili dostupnosti Usluge
Postavljanje zlonamjernog koda ili pokušaj zaobilaženja sigurnosnih mjera

Ništa u ovim Uslovima ne ograničava zakonska prava na prijavljivanje nepravilnosti prema važećem zakonu.

Ograničenje odgovornosti

Report Securely pruža platformu na osnovu 'kakva jeste'. Iako nastojimo osigurati pouzdanost i sigurnost, ne možemo garantovati neprekinut rad usluge. Naša odgovornost je ograničena u mjeri dozvoljenoj primjenjivim zakonom.

Međutim, prihvatate da:

Apsolutna anonimnost ne može biti garantovana ako se identifikacijski podaci dobrovoljno otkriju
Otkrivanje javnim organima može biti zakonski obavezno u ograničenim okolnostima
Tekuće istrage ili pravne obaveze mogu ograničiti pristup informacijama ili ostvarivanje određenih prava

Report Securely se ne smije koristiti za odmazdu protiv prijavitelja ili za ometanje zakonitih istraga.

Izmjene Uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kojem trenutku izmijenimo ove uslove. Korisnici će biti obaviješteni o značajnim izmjenama. Nastavak korištenja usluge nakon izmjena predstavlja prihvatanje ažuriranih uslova.

Ovisno o kontekstu, prilikom obrade ličnih podataka u vezi sa Uslugama:

Organizacije klijenata obično djeluju kao rukovaoci podacima
Operator obično djeluje kao obrađivač podataka
Eksterni rukovaoci prijava obično djeluju kao nezavisni rukovaoci podacima
Prijavljivači su subjekti podataka

Uloga Operatora je ograničena na pružanje i osiguranje tehničke platforme.

Obrada ličnih podataka od strane Operatora u ulozi rukovaoca dodatno je opisana u našoj Politici Privatnosti.

7. Povjerljivost

Korisnici koji dobiju pristup prijavama ili informacijama vezanim za slučaj moraju takve informacije tretirati kao strogo povjerljive i ne smiju ih otkrivati osim kada je to ovlašteno ili zakonski propisano.

Eksterni rukovaoci prijava ostaju podložni bilo kojim profesionalnim obavezama čuvanja tajne, povjerljivosti ili zakonskim obavezama koje se na njih primjenjuju.

8. Nema profesionalnih savjeta

Report Securely ne pruža pravne savjete, istražne zaključke ili odluke o usklađenosti putem Usluge.

Sve radnje poduzete na osnovu informacija dostavljenih putem Report Securely su odgovornost relevantnog Korisnika, organa ili vanjskog rukovaoca prijava.

9. Intelektualno vlasništvo

Sva prava intelektualnog vlasništva u vezi sa Uslugom, uključujući softver, dizajn i dokumentaciju, pripadaju Operateru ili njegovim licencorima.

Korisnicima se dodjeljuje ograničeno, neekskluzivno, neprenosivo pravo korištenja Report Securely isključivo u predviđene svrhe.

Nikakva druga prava se ne dodjeljuju.

10. Dostupnost i izmjene

Report Securely se pruža na osnovu najboljeg mogućeg napora. Kontinuirana ili neprekinuta dostupnost nije garantovana.

Operater može:

Modificirati ili poboljšati Uslugu
Dodati ili ukloniti funkcionalnosti
Privremeno obustaviti pristup radi održavanja, sigurnosti ili pravnih razloga

Materijalne izmjene će biti objavljene na web stranici.

11. Suspenzija i Raskid

Pristup može biti ograničen ili suspendovan kada je to neophodno radi:

Zaštite sigurnosti ili ličnih podataka
Istrage zloupotrebe
Poštovanja zakonskih obaveza
Sprovođenja ovih Uslova

Raskid pristupa ne utiče na obaveze koje se odnose na povjerljivost, zaštitu podataka ili primjenjivo zakonodavstvo.

12. Odricanje od odgovornosti

Report Securely se pruža "kakav jeste" i "kako je dostupan".

Operator ne garantuje ishode, potpunost prijava ili radnje koje preduzimaju Klijenti, organi ili eksterni obrađivači.

13. Ograničenje odgovornosti

U mjeri dozvoljenoj zakonom:

Operater nije odgovoran za indirektne ili posljedične gubitke
Operater nije odgovoran za radnje ili odluke koje donesu Korisnici, eksterni rukovaoci prijava ili organi vlasti na osnovu korištenja Usluge

Ništa u ovim Uslovima ne ograničava odgovornost koja ne može biti isključena prema norveškom zakonu.

14. Mjerodavno pravo i nadležnost

Ovi Uslovi se regulišu norveškim pravom.

Svaki spor koji proizilazi iz ili u vezi sa Report Securely biće podložan isključivoj nadležnosti Okružnog suda u Oslu, osim ako obavezno pravo ne propisuje drugačije.

15. Jezik

Ovi Uslovi su dostupni na više jezika radi praktičnosti.

U slučaju bilo kakve nedosljednosti ili sukoba između verzija, engleska verzija ima prednost.

16. Kontakt

Report Securely
Upravlja Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com