Умови використання

ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026

Цей документ перекладено для вашої зручності. У разі будь-яких розбіжностей англійська версія має переважну силу.

Ці Умови використання ("Умови") регулюють доступ до платформи ReportSecurely та пов'язаних послуг ("Сервіс") та їх використання.

ReportSecurely управляється:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")

"ReportSecurely" означає систему повідомлень про порушення та платформу безпечного звітування, а також бренд, що управляється Оператором.

Отримуючи доступ до Сервісу або використовуючи його, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся, ви не повинні користуватися Сервісом.

Прийняття умов

Отримуючи доступ та використовуючи послуги Report Securely, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов використання. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Report Securely — це лише технічна платформа. Вона не замінює юридичну, слідчу або професійну оцінку.

Опис послуги

Report Securely надає безпечну цифрову платформу для повідомлень про порушення та зворотного зв'язку, яка дозволяє організаціям отримувати та керувати анонімними повідомленнями. Послуга розроблена відповідно до Директиви ЄС про захист викривачів 2019/1937.

Клієнти: організації, які підписалися на Сервіс
Авторизовані користувачі: працівники або представники Клієнтів
Зовнішні обробники звітів: наприклад, юридичні фірми, омбудсмени або інші призначені треті сторони (включаючи Kvale або подібні фірми)
Заявники (викривачі): особи, які подають звіти через Сервіс, включаючи заявників, яким надано доступ для відстеження власних звітів

Ці Умови застосовуються однаково до всіх користувачів, незалежно від ролі.

Обов'язки користувача

3.1 Методи доступу

Доступ до Report Securely може надаватися через:

Вхід через електронну пошту
Посилання для доступу або облікові дані для конкретної справи
Інші механізми безпечної автентифікації

Заявникам можуть надаватися облікові дані для перегляду, доповнення або спілкування щодо поданих ними повідомлень.

3.2 Відповідальність за доступ

Ви несете відповідальність за:

Захист ваших облікових даних для доступу
Всю діяльність, здійснену з використанням вашого доступу

Ви повинні негайно повідомити Оператора, якщо підозрюєте несанкціонований доступ.

Захист даних

Ми обробляємо персональні дані відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент захисту даних (GDPR). Усі дані зберігаються в захищених європейських центрах обробки даних.

Ви не повинні:

Подавати повідомлення недобросовісно або з наміром переслідувати, помститися чи свідомо надавати неправдиву інформацію
Намагатися отримати доступ до повідомлень, даних або систем, до яких ви не маєте дозволу
Втручатися в безпеку, цілісність або доступність Сервісу
Завантажувати шкідливий код або намагатися обійти заходи безпеки

Жодне положення цих Умов не обмежує законні права на повідомлення про порушення відповідно до чинного законодавства.

Обмеження відповідальності

Report Securely надає платформу на умовах «як є». Хоча ми прагнемо забезпечити надійність і безпеку, ми не можемо гарантувати безперебійну роботу сервісу. Наша відповідальність обмежена в межах, дозволених чинним законодавством.

Однак ви визнаєте, що:

Абсолютна анонімність не може бути гарантована, якщо ідентифікаційна інформація розкривається добровільно
Розкриття інформації державним органам може бути вимагане законом за обмежених обставин
Поточні розслідування або юридичні зобов'язання можуть обмежувати доступ до інформації або здійснення певних прав

Report Securely не повинен використовуватися для помсти заявникам або перешкоджання законним розслідуванням.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни. Продовження використання сервісу після внесення змін означає прийняття оновлених умов.

Залежно від контексту, під час обробки персональних даних у зв'язку з Послугами:

Організації-клієнти зазвичай виступають як контролери даних
Оператор зазвичай виступає як обробник даних
Зовнішні обробники повідомлень зазвичай виступають як незалежні контролери даних
Заявники є суб'єктами даних

Роль Оператора обмежується наданням та захистом технічної платформи.

Обробка персональних даних Оператором у ролі контролера додатково описана в нашій Personvernerklæring. The terms governing our processing of personal data on behalf of the Customer are set out in our Угода про обробку даних.

7. Конфіденційність

Користувачі, які отримують доступ до повідомлень або інформації, пов'язаної зі справою, повинні розглядати таку інформацію як суворо конфіденційну і не розголошувати її, за винятком випадків, коли це дозволено або вимагається законом.

Зовнішні обробники повідомлень залишаються зобов'язаними дотримуватися будь-яких професійних, конфіденційних або законодавчих зобов'язань, що застосовуються до них.

8. Відсутність професійних консультацій

Report Securely не надає юридичних консультацій, висновків розслідувань або визначень щодо відповідності через Сервіс.

Будь-які дії, вжиті на основі інформації, поданої через Report Securely, є відповідальністю відповідного Клієнта, органу влади або зовнішнього обробника звітів.

9. Інтелектуальна власність

Усі права інтелектуальної власності на Сервіс, включаючи програмне забезпечення, дизайн та документацію, належать Оператору або його ліцензіарам.

Користувачам надається обмежене, невиключне, непередавальне право використовувати Report Securely виключно за його призначенням.

Інші права не надаються.

10. Доступність та зміни

Report Securely надається на основі найкращих зусиль. Безперервна або безперебійна доступність не гарантується.

Оператор може:

Змінювати або покращувати Сервіс
Додавати або видаляти функціональність
Тимчасово призупиняти доступ для обслуговування, з міркувань безпеки або з юридичних причин

Суттєві зміни будуть опубліковані на веб-сайті.

11. Призупинення та припинення

11.1 Suspension

Доступ може бути обмежено або призупинено, якщо це необхідно для:

Захисту безпеки або персональних даних
Розслідування неправомірного використання
Виконання юридичних зобов'язань
Забезпечення дотримання цих Умов

11.2 Termination by notice

Either party may terminate the agreement by giving 30 days' written notice to the other party.

11.3 Termination for cause

The Operator may terminate immediately if the Customer or Partner materially breaches these Terms and fails to remedy the breach within 14 days of written notice.

11.4 Billing on termination

Fees are charged per calendar month. If a subscription is terminated mid-month, the full month is due and no pro-rata refund is given. Any outstanding amounts remain payable after termination.

11.5 Effect of termination

On termination, the Customer's data remains available for export for 90 days, after which it is deleted unless retention is required by applicable law.

11.6 Survival

Sections relating to confidentiality, data protection, limitation of liability, payment obligations, intellectual property, and governing law survive termination or expiry of these Terms.

12. Відмова від відповідальності

Report Securely надається "як є" та "як доступно".

Оператор не гарантує результатів, повноти повідомлень або дій, вжитих Клієнтами, органами влади чи зовнішніми обробниками.

13. Обмеження відповідальності

У межах, дозволених законом:

Оператор не несе відповідальності за непрямі або опосередковані збитки
Оператор не несе відповідальності за дії або рішення, прийняті Клієнтами, зовнішніми обробниками повідомлень або органами влади на основі використання Сервісу
The Operator's total aggregate liability arising out of or in connection with the Service, whether in contract, tort, or otherwise, shall not exceed the total fees paid by the Customer to the Operator in the twelve (12) months immediately preceding the event giving rise to the claim

Жодне положення цих Умов не обмежує відповідальність, яка не може бути виключена відповідно до норвезького законодавства.

The Service is provided under these Terms, our published Data Processing Agreement, and our standard service levels. Customers or Partners requiring custom legal agreements, dedicated service level commitments, bespoke data processing terms, or other tailored arrangements should contact legal@reportsecurely.com to discuss an enterprise agreement.

14. Застосовне право та юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством Норвегії.

Будь-який спір, що виникає у зв'язку з Report Securely, підлягає виключній юрисдикції Окружного суду Осло, якщо інше не передбачено обов'язковими нормами права.

15. Мова

Ці Умови надаються кількома мовами для зручності.

У разі будь-яких невідповідностей або розбіжностей між версіями, англійська версія має переважну силу.

16. Контакти

Report Securely
Керується Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com