Gebruiksvoorwaarden
ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026
Dit document is voor uw gemak vertaald. In geval van discrepantie prevaleert de Engelse versie.
Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") regelen de toegang tot en het gebruik van het Report Securely platform en gerelateerde diensten (de "Dienst").
Report Securely wordt beheerd door:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")
"Report Securely" verwijst naar het klokkenluidersregeling- en beveiligd meldplatform en merk dat wordt beheerd door de Beheerder.
Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, mag u de Dienst niet gebruiken.
Acceptatie van Voorwaarden
Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de diensten van Report Securely, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan onze diensten niet.
Report Securely is uitsluitend een technisch platform. Het vervangt geen juridisch, onderzoekend of professioneel oordeel.
Beschrijving van de Dienst
Report Securely biedt een beveiligd digitaal platform voor klokkenluidersregelingen en feedback waarmee organisaties anonieme meldingen kunnen ontvangen en beheren. De dienst is ontworpen om te voldoen aan de EU-klokkenluidersrichtlijn 2019/1937.
- Klanten: organisaties die een abonnement op de Dienst hebben
- Geautoriseerde gebruikers: medewerkers of vertegenwoordigers van Klanten
- Externe meldingsbehandelaars: bijv. advocatenkantoren, ombudsmannen of andere aangewezen derde partijen (waaronder Kvale of vergelijkbare kantoren)
- Melders (klokkenluiders): personen die meldingen indienen via de Dienst, inclusief melders die toegang krijgen om hun eigen meldingen op te volgen
Deze Voorwaarden zijn gelijkelijk van toepassing op alle gebruikers, ongeacht hun rol.
Gebruikersverantwoordelijkheden
3.1 Toegangsmethoden
Toegang tot Report Securely kan worden verleend via:
- Inloggen via e-mail
- Zaakspecifieke toegangslinks of inloggegevens
- Andere veilige authenticatiemechanismen
Melders kunnen toegangsgegevens krijgen om meldingen die zij hebben ingediend te bekijken, aan te vullen of hierover te communiceren.
3.2 Verantwoordelijkheid voor toegang
U bent verantwoordelijk voor:
- Het beveiligen van uw toegangsgegevens
- Alle activiteiten die met uw toegang worden uitgevoerd
U moet de Operator onverwijld op de hoogte stellen als u vermoedt dat er ongeautoriseerde toegang is geweest.
Gegevensbescherming
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid en de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle gegevens worden opgeslagen in beveiligde Europese datacenters.
U mag niet:
- Meldingen indienen te kwader trouw of met de bedoeling te intimideren, wraak te nemen of bewust onjuiste informatie te verstrekken
- Proberen toegang te krijgen tot meldingen, gegevens of systemen waartoe u niet bevoegd bent
- De beveiliging, integriteit of beschikbaarheid van de Dienst verstoren
- Kwaadaardige code uploaden of proberen beveiligingsmaatregelen te omzeilen
Niets in deze Voorwaarden beperkt de wettelijke rechten met betrekking tot de klokkenluidersregeling onder toepasselijk recht.
Beperking van aansprakelijkheid
Report Securely biedt het platform aan op 'as is'-basis. Hoewel we streven naar betrouwbaarheid en veiligheid, kunnen we geen ononderbroken dienstverlening garanderen. Onze aansprakelijkheid is beperkt voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.
U erkent echter dat:
- Absolute anonimiteit niet kan worden gegarandeerd als identificerende informatie vrijwillig wordt verstrekt
- Openbaarmaking aan overheidsinstanties in beperkte omstandigheden wettelijk verplicht kan zijn
- Lopende onderzoeken of wettelijke verplichtingen de toegang tot informatie of de uitoefening van bepaalde rechten kunnen beperken
Report Securely mag niet worden gebruikt om vergelding te nemen tegen melders of om rechtmatige onderzoeken te belemmeren.
Wijzigingen in de Voorwaarden
We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen vormt acceptatie van de bijgewerkte voorwaarden.
Afhankelijk van de context, bij het verwerken van persoonsgegevens in relatie tot de Diensten:
- Klantorganisaties treden doorgaans op als verwerkingsverantwoordelijken
- De Operator treedt doorgaans op als verwerker
- Externe meldingsbehandelaars treden doorgaans op als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken
- Melders zijn betrokkenen
De rol van de Operator is beperkt tot het leveren en beveiligen van het technische platform.
De verwerking van persoonsgegevens door de Operator in de rol van verwerkingsverantwoordelijke wordt nader beschreven in ons Privacybeleid.
7. Vertrouwelijkheid
Gebruikers die toegang krijgen tot meldingen of zaakgerelateerde informatie moeten deze informatie als strikt vertrouwelijk behandelen en mogen deze niet openbaar maken, behalve wanneer dit is toegestaan of wettelijk verplicht is.
Externe meldingsbeheerders blijven onderworpen aan eventuele beroepsgeheimhouding, vertrouwelijkheids- of wettelijke verplichtingen die op hen van toepassing zijn.
8. Geen Professioneel Advies
Report Securely verstrekt geen juridisch advies, onderzoeksconclusies of nalevingsbepalingen via de Dienst.
Alle acties die worden ondernomen op basis van informatie die via Report Securely is ingediend, vallen onder de verantwoordelijkheid van de betreffende Klant, autoriteit of externe meldingsbehandelaar.
9. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Dienst, inclusief software, ontwerp en documentatie, behoren toe aan de Exploitant of diens licentiegevers.
Gebruikers krijgen een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om Report Securely uitsluitend te gebruiken voor het beoogde doel.
Er worden geen andere rechten verleend.
10. Beschikbaarheid en wijzigingen
Report Securely wordt geleverd op basis van best effort. Continue of ononderbroken beschikbaarheid wordt niet gegarandeerd.
De Operator kan:
- De Service wijzigen of verbeteren
- Functionaliteit toevoegen of verwijderen
- De toegang tijdelijk opschorten voor onderhoud, beveiliging of juridische redenen
Materiële wijzigingen worden gepubliceerd op de website.
11. Opschorting en Beëindiging
Toegang kan worden beperkt of opgeschort wanneer dit noodzakelijk is om:
- Beveiliging of persoonsgegevens te beschermen
- Misbruik te onderzoeken
- Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Deze Voorwaarden te handhaven
Beëindiging van toegang heeft geen invloed op verplichtingen met betrekking tot vertrouwelijkheid, gegevensbescherming of toepasselijke wetgeving.
12. Disclaimer
Report Securely wordt geleverd "zoals het is" en "zoals beschikbaar".
De Exploitant garandeert geen resultaten, volledigheid van meldingen, of acties ondernomen door Klanten, autoriteiten of externe behandelaars.
13. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan:
- De Exploitant is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade
- De Exploitant is niet verantwoordelijk voor handelingen of beslissingen van Klanten, externe meldingsbehandelaars of autoriteiten op basis van het gebruik van de Dienst
Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten onder Noorse wetgeving.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Deze Voorwaarden worden beheerst door Noors recht.
Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met Report Securely valt onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbank van het district Oslo, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
15. Taal
Deze Voorwaarden zijn voor het gemak beschikbaar in meerdere talen.
In het geval van enige inconsistentie of conflict tussen versies, prevaleert de Engelse versie.
16. Contact
Report Securely
Beheerd door Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com