Όροι Χρήσης

ReportSecurely
Skiwo AS · Pilestredet 17, 0164 Oslo · legal@reportsecurely.com
Effective date: 23 January 2026

Αυτό το έγγραφο έχει μεταφραστεί για τη διευκόλυνσή σας. Σε περίπτωση αναντιστοιχίας, η αγγλική έκδοση υπερισχύει.

Οι παρόντες Όροι Χρήσης ("Όροι") διέπουν την πρόσβαση και τη χρήση της πλατφόρμας Report Securely και των σχετικών υπηρεσιών (η "Υπηρεσία").

Το Report Securely λειτουργεί από:
Skiwo AS
Org. no.: 916 636 660
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
("Operator", "we", "us")

Το "Report Securely" αναφέρεται στην πλατφόρμα και το εμπορικό σήμα του συστήματος αναφοράς παρατυπιών και ασφαλούς αναφοράς που λειτουργεί από τον Φορέα Λειτουργίας.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους. Εάν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία.

Αποδοχή Όρων

Με την πρόσβαση και τη χρήση των υπηρεσιών του Report Securely, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους όρους, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

Το Report Securely είναι μόνο μια τεχνική πλατφόρμα. Δεν αντικαθιστά τη νομική, ερευνητική ή επαγγελματική κρίση.

Περιγραφή Υπηρεσίας

Το Report Securely παρέχει μια ασφαλή ψηφιακή πλατφόρμα αναφοράς παρατυπιών και ανατροφοδότησης που επιτρέπει στους οργανισμούς να λαμβάνουν και να διαχειρίζονται ανώνυμες αναφορές. Η υπηρεσία έχει σχεδιαστεί για να συμμορφώνεται με την Οδηγία της ΕΕ για την Προστασία των Καταγγελλόντων 2019/1937.

• Πελάτες: οργανισμοί που συνδρομούν στην Υπηρεσία
• Εξουσιοδοτημένοι χρήστες: υπάλληλοι ή εκπρόσωποι των Πελατών
• Εξωτερικοί διαχειριστές αναφορών: π.χ. δικηγορικά γραφεία, διαμεσολαβητές ή άλλοι ορισμένοι τρίτοι (συμπεριλαμβανομένης της Kvale ή παρόμοιων εταιρειών)
• Αναφέροντες (καταγγέλλοντες): άτομα που υποβάλλουν αναφορές μέσω της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων των αναφερόντων στους οποίους παρέχεται πρόσβαση για να παρακολουθούν τις δικές τους αναφορές

Οι παρόντες Όροι ισχύουν εξίσου για όλους τους χρήστες, ανεξαρτήτως ρόλου.

Υποχρεώσεις Χρηστών

3.1 Μέθοδοι πρόσβασης

Η πρόσβαση στο Report Securely μπορεί να παρέχεται μέσω:

• Σύνδεσης μέσω email
• Συνδέσμων πρόσβασης ή διαπιστευτηρίων για συγκεκριμένες υποθέσεις
• Άλλων ασφαλών μηχανισμών ταυτοποίησης

Στους αναφέροντες μπορεί να δοθούν διαπιστευτήρια πρόσβασης για να προβάλουν, να συμπληρώσουν ή να επικοινωνήσουν σχετικά με αναφορές που έχουν υποβάλει.

3.2 Ευθύνη για την πρόσβαση

Είστε υπεύθυνοι για:

• Τη διασφάλιση των διαπιστευτηρίων πρόσβασής σας
• Όλη τη δραστηριότητα που πραγματοποιείται με τη χρήση της πρόσβασής σας

Πρέπει να ειδοποιήσετε τον Διαχειριστή χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Προστασία Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας και την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Όλα τα δεδομένα αποθηκεύονται σε ασφαλή ευρωπαϊκά κέντρα δεδομένων.

Δεν επιτρέπεται:

• Η υποβολή αναφορών με κακή πίστη ή με σκοπό την παρενόχληση, την εκδίκηση ή την εν γνώσει παροχή ψευδών πληροφοριών
• Η προσπάθεια πρόσβασης σε αναφορές, δεδομένα ή συστήματα για τα οποία δεν έχετε εξουσιοδότηση
• Η παρεμβολή στην ασφάλεια, την ακεραιότητα ή τη διαθεσιμότητα της Υπηρεσίας
• Η μεταφόρτωση κακόβουλου κώδικα ή η προσπάθεια παράκαμψης μέτρων ασφαλείας

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα αναφοράς παρατυπιών σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Περιορισμός Ευθύνης

Το Report Securely παρέχει την πλατφόρμα «ως έχει». Ενώ προσπαθούμε να διασφαλίσουμε την αξιοπιστία και την ασφάλεια, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε αδιάλειπτη υπηρεσία. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ωστόσο, αναγνωρίζετε ότι:

• Η απόλυτη ανωνυμία δεν μπορεί να εγγυηθεί εάν γνωστοποιηθούν εκουσίως πληροφορίες ταυτοποίησης
• Η γνωστοποίηση σε δημόσιες αρχές μπορεί να απαιτείται από το νόμο σε περιορισμένες περιστάσεις
• Εκκρεμείς έρευνες ή νομικές υποχρεώσεις μπορεί να περιορίσουν την πρόσβαση σε πληροφορίες ή την άσκηση ορισμένων δικαιωμάτων

Το Report Securely δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για αντίποινα κατά των αναφερόντων ή για παρεμπόδιση νόμιμων ερευνών.

Αλλαγές στους Όρους

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε αυτούς τους όρους ανά πάσα στιγμή. Οι χρήστες θα ενημερώνονται για σημαντικές αλλαγές. Η συνεχιζόμενη χρήση της υπηρεσίας μετά από αλλαγές συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

Ανάλογα με το πλαίσιο, κατά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σε σχέση με τις Υπηρεσίες:

• Οι οργανισμοί-πελάτες συνήθως ενεργούν ως υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων
• Ο Φορέας Εκμετάλλευσης συνήθως ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία
• Οι εξωτερικοί διαχειριστές αναφορών συνήθως ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων
• Οι αναφέροντες είναι υποκείμενα των δεδομένων

Ο ρόλος του Φορέα Εκμετάλλευσης περιορίζεται στην παροχή και την ασφάλεια της τεχνικής πλατφόρμας.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από τον Φορέα Εκμετάλλευσης στον ρόλο του υπεύθυνου επεξεργασίας περιγράφεται περαίτερω στην Πολιτική Απορρήτου.

7. Εμπιστευτικότητα

Οι χρήστες που αποκτούν πρόσβαση σε αναφορές ή πληροφορίες που σχετίζονται με υποθέσεις πρέπει να αντιμετωπίζουν τέτοιες πληροφορίες ως αυστηρά εμπιστευτικές και δεν πρέπει να τις αποκαλύπτουν, εκτός εάν είναι εξουσιοδοτημένοι ή υποχρεούνται νομικά.

Οι εξωτερικοί διαχειριστές αναφορών παραμένουν υπόκεινται σε οποιαδήποτε επαγγελματική εχεμύθεια, εμπιστευτικότητα ή νομοθετικές υποχρεώσεις που τους αφορούν.

8. Καμία Επαγγελματική Συμβουλή

Το Report Securely δεν παρέχει νομικές συμβουλές, ερευνητικά συμπεράσματα ή καθορισμούς συμμόρφωσης μέσω της Υπηρεσίας.

Οποιεσδήποτε ενέργειες που λαμβάνονται με βάση πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω του Report Securely αποτελούν ευθύνη του σχετικού Πελάτη, αρχής ή εξωτερικού διαχειριστή αναφορών.

9. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας επί της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού, του σχεδιασμού και της τεκμηρίωσης, ανήκουν στον Φορέα Λειτουργίας ή στους αδειοδότες του.

Στους Χρήστες παρέχεται περιορισμένο, μη αποκλειστικό, μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης του Report Securely αποκλειστικά για τον προβλεπόμενο σκοπό του.

Δεν παρέχονται άλλα δικαιώματα.

10. Διαθεσιμότητα και Αλλαγές

Το Report Securely παρέχεται με βάση την καλύτερη δυνατή προσπάθεια. Δεν εγγυάται συνεχή ή αδιάλειπτη διαθεσιμότητα.

Ο Διαχειριστής δύναται να:

• Τροποποιήσει ή βελτιώσει την Υπηρεσία
• Προσθέσει ή αφαιρέσει λειτουργίες
• Αναστείλει προσωρινά την πρόσβαση για λόγους συντήρησης, ασφάλειας ή νομικούς λόγους

Οι ουσιώδεις αλλαγές θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο.

11. Αναστολή και Τερματισμός

Η πρόσβαση μπορεί να περιοριστεί ή να ανασταλεί όταν είναι απαραίτητο για:

• Προστασία της ασφάλειας ή των προσωπικών δεδομένων
• Διερεύνηση κατάχρησης
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Επιβολή των παρόντων Όρων

Ο τερματισμός της πρόσβασης δεν επηρεάζει τις υποχρεώσεις που σχετίζονται με την εμπιστευτικότητα, την προστασία δεδομένων ή την ισχύουσα νομοθεσία.

12. Αποποίηση Ευθύνης

Το Report Securely παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμο».

Ο Διαχειριστής δεν εγγυάται αποτελέσματα, πληρότητα αναφορών ή ενέργειες που λαμβάνονται από Πελάτες, αρχές ή εξωτερικούς διαχειριστές.

13. Περιορισμός Ευθύνης

Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο:

• Ο Φορέας Λειτουργίας δεν ευθύνεται για έμμεσες ή επακόλουθες ζημίες
• Ο Φορέας Λειτουργίας δεν ευθύνεται για ενέργειες ή αποφάσεις που λαμβάνονται από Πελάτες, εξωτερικούς διαχειριστές αναφορών ή αρχές βάσει της χρήσης της Υπηρεσίας

Κανένας όρος στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη που δεν μπορεί να εξαιρεθεί σύμφωνα με το νορβηγικό δίκαιο.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το νορβηγικό δίκαιο.

Κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με το Report Securely υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία του Περιφερειακού Δικαστηρίου του Όσλο, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από επιτακτικούς κανόνες δικαίου.

15. Γλώσσα

Οι παρόντες Όροι διατίθενται σε πολλές γλώσσες για διευκόλυνση.

Σε περίπτωση ασυνέπειας ή σύγκρουσης μεταξύ των εκδόσεων, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

16. Επικοινωνία

Report Securely
Λειτουργεί από την Skiwo AS
Pilestredet 17, 0164 Oslo, Norway
Email: legal@reportsecurely.com